Usted puede asegurar el material con un 50% de apartado en caso de que se acuerde con el vendedor realizar más de un pago en un lapso máximo de 3 semanas, o en caso de que el material esté en tránsito y no haya existencias; el tiempo puede variar. Es responsabilidad del cliente revisar que la cotización tenga el material y las medidas correctas antes de proceder con el pago. Para poder liberar el material se deberá liquidar el 100% del valor del producto, ya sea pagando en nuestras oficinas físicas en efectivo, con tarjeta de crédito o débito. En caso de realizar el pago mediante transferencia interbancaria o depósito en efectivo, deberá enviar el comprobante de pago al representante de ventas con el que está en contacto, y nosotros confirmaremos la recepción del mismo dentro de las siguientes 24 horas. Una vez que confirmemos el pago, se procederá a entregar el material en nuestras oficinas físicas o se realizará el envío del producto dentro de las siguientes 72 horas hábiles, bajo las condiciones acordadas con el representante de ventas.
Para solicitar la fabricación de cortinas hawaianas armadas es necesario realizar un anticipo de al menos el 50% del costo total del producto; de lo contrario, no podremos comenzar a trabajar en la orden de compra. En el caso de las cortinas hawaianas armadas, este anticipo se destina en su totalidad a cubrir los costos de operación e importación del material y, por lo tanto, no es reembolsable. Es obligación del cliente informarnos en tiempo y forma sus requerimientos en cuanto a medidas, material a utilizar y tiempos de entrega, así como confirmar que la cotización enviada contiene el material y las medidas correctas antes de proceder con el pago. El tiempo de elaboración se estima y se le comunica al cliente al inicio del proyecto, de acuerdo con las características, el material y el volumen de cada orden. Dicho plazo es una estimación; en caso de presentarse algún retraso, el representante de ventas le informará oportunamente al respecto. Para poder liberar el material se deberá liquidar el 100% del valor del producto, ya sea pagando en nuestras oficinas físicas en efectivo, con tarjeta de crédito o débito. En caso de realizar el pago mediante transferencia interbancaria o depósito en efectivo, deberá enviar el comprobante de pago al representante de ventas con el que está en contacto, y nosotros confirmaremos la recepción del mismo dentro de las siguientes 24 horas. Una vez que confirmemos el pago, se procederá a elaborar la cortina hawaiana armada. Al finalizar su construcción, se entregará el material en nuestras oficinas físicas o se realizará el envío del producto dentro de las siguientes 72 horas hábiles, bajo las condiciones acordadas con el representante de ventas.
Aceptaremos devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos: El material enviado o entregado no corresponde al solicitado por el cliente. El material enviado o entregado salió dañado o roto desde nuestras bodegas. No nos hacemos responsables por daños ocasionados por la fletera, ya que ellos cuentan con su propia política de daños a materiales; le pedimos revisar el material al momento de recogerlo. Se realizó el apartado o depósito total y le informamos incorrectamente sobre las existencias del material, o no nos es posible conseguirlo en un lapso de 3 semanas. No aceptaremos devoluciones bajo ninguna otra circunstancia; sin embargo, siempre estamos disponibles para asesorarlo y ayudarlo durante todo el proceso de venta y post-venta.
Las cortinas hawaianas armadas son productos fabricados a la medida y bajo pedido, por lo que el anticipo no es reembolsable y no se aceptan devoluciones de dinero. Únicamente realizaremos la corrección o reposición del producto, sin costo adicional, cuando el error sea atribuible a nosotros, en los siguientes casos: Las medidas de la cortina hawaiana armada no coinciden con las solicitadas, considerando un margen de diferencia de ±10%. El material de la cortina hawaiana armada no coincide con el solicitado. No aceptaremos cambios ni correcciones que deriven de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente. En cualquier caso, siempre estamos disponibles para asesorarlo y ayudarlo durante todo el proceso de venta y post-venta.
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